Categoría: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
2 Junio 2007
La Memoria RSC 2006 de Caixa Catalunya ha sido la primera entidad financiera europea en obtener la calificación máxima en la elaboración de memorias de sostenibilidad. El Informe deRSC 2005 fue auditado externamente y obtuvo la calificación “in acordance” del GRI. Al iniciodel 2007 se presentó el Informe de responsabilidad social corporativa 2006, elaborado según el nuevo estándar G3 de GRI y cualificado A+, que representa la calificación máxima en la elaboración de memorias de sostenibilidad.
Igualmente recientemente teníamos noticia de que el Global Reporting Iniciative (GRI) había puntuado el Informe de Responsabilidad Corporativa del Grupo Ibercaja de 2006 con la máxima calificación, es decir, la “A+ comprobado por el GRI”, sustituyendo a la anterior de “in Accordance”. El citado Informe de IBERCAJA se ha realizado utilizando los nuevos estándares para la elaboración de las Memorias de Sostenibilidd del GRI, denominada G.3., que fueron aprobadas el pasado mes de octubre en Ámsterdam.
Estas son noticias realmente interesantes para todos los que seguimos de cerca los temas de Responsabilidad Social, ya que estas dos Enidades Bancarias se sitúan en la vanguardia en cuanto a la cantidad y calidad de los contenidos incorporados en sus Informes de Responsabilidad Social Corporativa.
Por otra parte Caja de Burgos presentó recientemente su primera Memoria de Responsabilidad Social relativa al año 2006. El citado Informe, elaborado siguiendo las directrices del Global Reporting Iniative (GRI) y verificado por AENOR, recoge información sobre los impactos económicos, sociales y ambientales derivados de la gestión de la Caja, y afianza su compromiso estratégico con la responsabilidad social corporativa de la empresa "con el objetivo de alcanzar un desarrollo equilibrado y sostenible". El documento recoge igualmente las iniciativas alcanzadas por la Caja en materia de sostenibilidad como la pertenencia a foros especializados como Forética y el Pacto Mundial en España, ASEPAM, la certificación de centros de la Caja conforme a la norma ISO 14001 sobre Gestión Ambiental, el lanzamiento del nuevo Fondo de Inversión Socialmente Responsable 'AC Responsable 30', o la creación de nuevos centros de la Obra Social en sintonía con su estrategia global de sostenibilidad.
El Global Reporting Initiative (GRI) se fundó en 1997 como una iniciativa conjunta de la organización no gubernamental estadounidense CERES (Coalition for Environmentall y Responsible Economies) y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) con el objetivo de fomentar la calidad, el rigor, y la utilidad de las memorias de sostenibilidad. Global Reporting Initiative (GRI) es una institución internacional independiente cuyo estándar de elaboración de Informes de RSC es el más exigente y seguido por las empresas de todo el mundo. En la actualidad ha otorgado su máxima distinción «In Accordance» a un total de 56 empresas españolas.
DIFUSIÓN DE BUENAS PRACTICAS EN RSE
Por último para poder estar al día de las buenas prácticas en RSC, recomendamos "la base de buenas prácticas" del Instituto Argentino de RSE en la que encontrareis las mejores prácticas que se están llevando a cabo en estos momentos en todos los países del Mundo.
Editorial: Calidad y Gestión
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3 Febrero 2007
El Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales acaba de publicitar las conclusiones de la “V Sesión de Trabajo del Foro de Expertos en Responsabilidad Social de las Empresas”, en esta ocasión sobre “El desarrollo de la Responsabilidad Social de las Empresas en España”
Según información del propio Ministerio de Trabajo, el 11 de diciembre de 2006 se reunió el Foro de Expertos de Responsabilidad Social de las Empresas, con el objeto de tratar sobre el desarrollo de la Responsabilidad Social de las Empresas en España, reflejando sus indicadores relevantes y la evaluación de los cambios producidos en esta materia. El documento, acordado por la mayoría de los miembros del Foro, aborda la RSE desde una óptica descriptiva, destacando los avances llevados a cabo tanto en el sector público como en el privado, así como las dificultades que implican los desafíos y retos que supone la RSE. También se incluye un Anexo que recoge distintas páginas Web de las organizaciones y asociaciones que contienen información sobre la situación de las empresas españolas en RSE.
El documento, que versa sobre los principales avances y dificultades experimentados en España en materia de RSE, destaca entre otras cuestiones el papel activo de las Pymes en este ámbito y el surgimiento de iniciativas vinculadas a la promoción y divulgación del debate. Asimismo, repasa alguna de las iniciativas del sector público como las leyes de igualdad y el código de buen gobierno y señala el hecho de que cada vez más empresas españolas se integren en índices de Sostenibilidad como el de Dow Jones y el FTSE4Good.
Debemos recordar en este post que el Foro de Expertos de Responsabilidad Social de las Empresas en España, se constituyó el día 17 de marzo de 2005 con la presencia del Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales. El Foro de Expertos se creó con el propósito de debatir en su seno posibles medidas para fomentar prácticas de ética social y medioambiental dentro del marco del desarrollo sostenible definido por las instituciones de la Unión Europea.
En su acta de constitución el Foro de Expertos se define como
un foro de debate promovido por la Administración con objeto de conocer, crear red y canalizar hacia el Gobierno las demandas e iniciativas que pudieran surgir en España en materia de Responsabilidad Social de la Empresa
.
Desde la creación del citado Foro de Expertos, el Gobierno español asumió el compromiso de estudiar y tomar en consideración sus conclusiones. Hasta la fecha se han celebrado cinco sesiones de trabajo, dando lugar a sus respectivas conclusiones y documentos, (como las de su quinta Sesión que acabamos de comentar). Confiamos que estas nuevas Conclusiones de los Expertos, sean estudiadas y acogidas por el Gobierno, dando lugar a la implementación de aquellos programas y planes de acción que sean necesarios, en beneficio del fomento de la ética social y medioambiental para el desarrollo sostenible de las empresas y demás instituciones españolas, todo ello en el marco de la Unión Europea.
En este mismo sentido al equipo de Calidad y Gestión nos parece de gran interés la conferencia de Juan José Barrera Cerezal, Director General de la Economía Social, Trabajo Autónomo y Fondo Social Europeo sobre “Las Políticas de Impulso de la Responsabilidad Social de las Empresas”, en la que reflexiona sobre el futuro de la RSE, pero además da a conocer el proyecto de la Comisión Europea para la creación de la Alianza Europea de la Responsabilidad Social que estaría formada por todas las empresas, independientemente de su tamaño, que quieren realizar prácticas de RSE.
Editorial: Calidad y Gestión
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19 Diciembre 2006
La Oficina del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la Organización Internacional de Normalización (ISO) anunciaron recientemente un acuerdo para impulsar su colaboración en el desarrollo de la futura Norma/Guía ISO 26000 sobre Responsabilidad Social, que servirá para que este documento "esté alineado con los diez principios de gestión del Pacto Mundial", que se refieren a Derechos Humanos, derechos laborales, protección medioambiental y anticorrupción. La guía ISO 26000 (recuerda la organización), "no será una norma certificable por tercera parte, puesto que incluirá directrices, no requisitos que deban cumplir las organizaciones". El objetivo del documento, cuya publicación está prevista para el primer trimestre de 2009, será "proporcionar una guía práctica que permita a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño y actividad, aplicar de forma eficaz, criterios de responsabilidad social en todos los ámbitos”. En su desarrollo participan más de 320 expertos de 61 países y 34 organizaciones internacionales. España participa a través de AENOR.
A este respecto, recomendamos acceder a la presentación del Ingeniero Perla Puterman S. de Fedecamaras sobre “La Responsabilidad Social. Antecedentes y Evolución” y del Ingeniero Pablo Mora de Fondonorma sobre el proyecto de la nueva ISO 26000 del Foro: “Hacia la Organización Socialmente Responsable” -16 Nov 2006- en la página Web de Conindustria.
Igualmente recomendamos acceder a las presentaciones que se realizaron en el Taller “Responsabilidad Social: Un Abanico De Oportunidades” llevado a cabo por Fedecamaras.
Editorial: Calidad y Gestión
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18 Diciembre 2006
El Informe Forética 2006 es la tercera edición de un estudio de mercado desarrollado bienalmente por la asociación con el objetivo básico de contribuir al conocimiento y análisis del grado de desarrollo de la responsabilidad social en España. El estudio de Forética revela una tendencia clara de los consumidores a tener cada vez más en cuenta los aspectos de RSE en sus decisiones de compra. En este sentido el citado Informe pone de manifiesto que:
1º) Para los ciudadanos, la responsabilidad social es actualmente el segundo factor en importancia a la hora de valorar positivamente a una empresa.
2º) Un 71% de los empresarios considera que la RSE “no es una moda”, aunque sólo un 14,8% de las empresas ha emprendido ya proyectos estratégicos de RSE.
3º) Uno de cada cuatro españoles ya conoce el concepto de RSE, frente a uno de cada diez en 2004.
4º) El estudio detecta una juventud conformista y pasiva en cuanto a los aspectos de RSE.
Debemos congratularnos de contar con Asociaciones como Forética que se preocupan de estudiar y dar a conocer públicamente el grado de avance de la Responsabilidad Social Empresarial en España.
Editorial: Calidad y Gestión
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18 Diciembre 2006
El Índice de Percepción de la Corrupción 2006 (IPC) publicado el pasado 6 de noviembre de 2006 por Transparency International (TI) apunta una estrecha correlación entre la corrupción y la pobreza, que se materializa en una acumulación de estados empobrecidos al final de la clasificación. “La corrupción atrapa a millones de personas en la pobreza,” afirmó Huguette Labelle, presidenta de Transparency International. “A pesar de la década de avances en la definición de leyes y normativas anticorrupción, los resultados que hoy presentamos indican que todavía queda mucho por hacer antes de que podamos registrar una mejora significativa en las vidas de los ciudadanos más pobres del mundo”. El Índice de Percepción de la Corrupción 2006 es un índice compuesto que parte de múltiples encuestas de opinión a expertos y que sondean las percepciones sobre la corrupción en el sector público en 163 países de todo el mundo. Se trata del planteamiento más ambicioso de todos los IPC elaborados hasta hoy. Puntúa a los países según una escala del cero al diez, siendo el cero el valor que indica los niveles más elevados de corrupción percibida y el diez el valor que señala los niveles más bajos. Los resultados del IPC 2006 ponen de manifiesto una fuerte correlación entre corrupción y pobreza. Casi tres cuartas partes de los países del IPC tienen una puntuación inferior a cinco (incluidos todos los países con ingresos bajos y todos los estados africanos menos dos), lo cual demuestra que la mayoría de los países del mundo se enfrentan a unos niveles graves de corrupción nacional percibida. Setenta y un países —cerca de la mitad— se sitúan por debajo del tres, lo que indica que la corrupción se percibe como una realidad extendida. Haití presenta la puntuación más baja con un 1,8; Guinea, Irak y Myanmar comparten la penúltima posición, cada uno con una puntuación de 1,9. Finlandia, Islandia y Nueva Zelanda comparten la puntuación más alta con un 9,6. Entre los países con un empeoramiento significativo de los niveles de corrupción percibida se encuentran: Brasil, Cuba, Israel, Jordania, Laos, Seychelles, Trinidad y Tobago, Túnez y Estados Unidos. Entre los países con una mejora significativa de los niveles de corrupción percibida se encuentran: Algeria, la República Checa, la India, Japón, Letonia, Líbano, Mauricio, Paraguay, Eslovenia, Turquía, Turkmenistán y Uruguay. Mientras que los países industrializados registran puntuaciones relativamente elevadas en el IPC 2006, seguimos observando grandes escándalos de corrupción en muchos de ellos. A pesar de que en este contexto la corrupción puede tener repercusiones menores sobre la pobreza y el desarrollo que en los países en vías de desarrollo, estos escándalos demuestran que no quedan motivos para la autocomplacencia.
Editorial: Calidad y Gestión
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16 Diciembre 2006
Como muestra del paso dado por algunas de las empresas que apuestan por los aspectos éticos y los relativos a la sostenibilidad que se están produciendo en la sociedad, Metro de Bilbao en España ha recibido recientemente el “Certificado de Gestión Ética y Socialmente Responsable “SGE 21” de Forética, tras someterse a un proceso de auditoría llevado a cabo por la organización IAC (Inspección, Auditoría y Certificación). La empresa explotadora del ferrocarril metropolitano de Bilbao garantiza así que ha implantado un sistema de gestión que permite tener un control y seguimiento de las posibles contingencias relativas a la Responsabilidad Social Corporativa, así como desarrollar una mejora continua en estos aspectos. La implantación de la norma “SGE 21” de Forética perfila a Metro Bilbao como compañía pionera tanto a nivel nacional como internacional en su sector de actividad. En este sentido la norma “SGE 21” de Forética constituye actualmente una de las herramientas más potentes para la gestión integral de la Responsabilidad Social Empresarial –RSE- en las organizaciones". Según el director general de Forética, Germán Granda, en estos momentos ya se han certificado con esta la norma “SGE 21” más de 30 entidades en España.
Editorial. Calidad y Gestión
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16 Diciembre 2006
En el apartado de Premios resaltar que Microsoft Ibérica, el grupo farmacéutico Novartis en España y la eléctrica Union Fenosa han recibido el Premio Conética a la Responsabilidad Social Corporativa – Tercera Edición- de la categoría Gran Empresa, en reconocimiento al equilibrio entre las tres vertientes de la responsabilidad social: la económica, la emocional interna y la ética con la sociedad y el medio ambiente. En la categoría de Premio Conética a la PYME, el galardón recayó en la empresa catalana de productos de limpieza para el hogar KH Lloreda. Según “las Bases de los Premios Conética”, en su tercera edición de 2006, éstos reconocen el mérito de las empresas que no sólo se preocupan por la obtención de beneficios económicos, sino también por la mejora de la sociedad, es decir, por aspectos como el desarrollo y el aumento de la calidad de vida de los trabajadores, la integración y la ayuda a los colectivos más desfavorecidos, la preservación del medio ambiente y el fomento de una política económica responsable, transparente y generadora de empleo de calidad.
MERITOS DE LOS PREMIADOS
En el caso de Microsoft, el Jurado de los Premios ha considerado que la compañía cumple con los tres compromisos que ha adquirido con el desarrollo de la sociedad: poner sus productos al servicio de la imaginación, --para lo que invierte el 20% de su facturación en I+D--, desarrollar la sociedad del conocimiento, y contribuir al desarrollo de la industria del software en España. La compañía ofrece a sus trabajadores una larga lista de ventajas que les permiten conciliar su vida laboral con la familiar y personal, y de una serie de beneficios sociales que buscan la satisfacción de la plantilla. Además de descansos por maternidad y permisos de paternidad superiores a los que la ley establece y flexibilidad horaria, el personal cuenta con seguro de accidentes, seguro de vida, seguro médico para el empleado y su familia, seguro dental, tickets de comida, móvil de empresa, derechos de compra sobre acciones, vehículo de compañía, parking, y fisioterapia y método pilates subvencionados, entre otras ventajas. También se ha reconocido su labor social para acabar con la 'brecha digital', fomentar el desarrollo de zonas económicamente desfavorecidas o la defensa de los derechos de los menores, a través de convenios para luchar contra los contenidos ilegales de internet y contra la pornografía infantil.
Por su parte, Novartis, con más de 2.000 empleados, ha sido reconocida por su compromiso con la transparencia, su responsabilidad con los empleados y la conciliación de su vida laboral y personal gracias al Proyecto 'Trébol', --que establece la posibilidad de trabajar desde casa, limita el horario de reuniones, ofrece flexibilidad horaria y ofrece ampliación opcional de los permisos de maternidad y paternidad--. Asimismo, la compañía organiza la Semana de la Prevención para sus empleados y la Campaña 'Segurín', con la que transmite a todos los trabajadores, una vez por semana, consejos sobre seguridad, salud y respeto del Medio Ambiente. Para promover y divulgar los valores asociados a la gestión ética y la RSC, Novartis cuenta también con un Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, en colaboración con la Universidad Pompeu Fabra. En materia de acción social, la compañía colabora con diversas ONG y Fundaciones en iniciativas que van encaminadas, mayoritariamente, a mejorar la salud y las condiciones de vida de las personas.
En el caso de Unión Fenosa el Jurado ha destacado su compromiso con las personas, con las ideas y con el entorno, centrándose en la promoción del consumo responsable de sus productos, la formación de los empleados del grupo, y ventajas de tipo social como deporte subvencionado y otras actividades como las Jornadas de Preparación para la Jubilación.
Finalmente, KH Lloreda, --fabricante de productos de limpieza como el desengrasante 'KH 7'--, y en la categoría de pyme, ha resultado ganadora por su capacidad de adaptación al mercado, respetando el Medio Ambiente y colaborando con su entorno. La firma cuenta con un Código Ético y recientemente recibió la certificación en Gestión Ética y Socialmente Responsable 'SGE 21' y cuenta con la etiqueta ecológica de la Unión Europea para varios de sus productos. En 2004 inauguró una guardería en sus propias instalaciones.
En este ámbito y para aquellos directivos y empresas que deseen mejorar la gestión de la Responsabilidad Social en sus organizaciones les recomendamos “el Manual de la empresa responsable: la empresa responsable en un entorno global” de la Biblioteca Empresarial Cinco Días.
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16 Diciembre 2006
Nos hacemos eco del Informe sobre Responsabilidad Social de las Empresas -Libro Blanco- que se ha presentado al público el día 13 de diciembre y que podemos descargar de la página Web del Congreso de los Diputados. El Libro Blanco de la RSE se ha elaborado tomando como base las declaraciones de cerca de 60 expertos, procedentes de distintos ámbitos en materia de Responsabilidad social. Las conclusiones de este informe aprobado por unanimidad por todos los grupos políticos, se han dividido en constataciones (conclusiones de carácter general que pueden extraerse de las comparecencias de los expertos), directrices generales y recomendaciones finales destinadas a las empresas, las administraciones y los agentes sociales. Según declaraciones de Ramón Jáuregui –Presidente de la Subcomisión del Congreso que ha elaborado este informe-, la publicación de este documento "supone una renovación conceptual de los fines de la empresa ya que la RSE es un requisito imprescindible teniendo en cuenta la globalización de la sociedad actual". Según el diputado, que apuesta por "la intervención pública como un factor necesario". "Aunque la RSE es voluntaria, la intervención garantiza normas claras y transparentes", puntualiza.
Sin duda alguna este es un magnífico anuncio y deseamos que con iniciativas políticas de este tipo se vaya consolidando la gestión ética y de Responsabilidad Social en nuestro país, en su alineamiento con las directrices ya marcadas por el Libro Verde de la Comisión Europea, así como por los principios internacionales difundidos por el Global Compact
Para los que deseen profundizar en los temas de Responsabilidad Social recomendamos acceder al “Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa” que en su sección “biblioteca” podemos encontrar una detallada colección de documentos referentes a la Responsabilidad Social Corporativa. Se encuentran clasificados por secciones: RSC y buen gobierno, Consumo e Inversiones Socialmente Responsables, Derechos Humanos y Negocios, Medio ambiente, Guía y herramientas.
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